Войти
  • Форум
  • FAQ
  • Документация
  • Форум
  • FAQ
  • Документация

Помощь

Главная/Инструкции/Помощь
Раскрыть все Свернуть все
  • С чего начать
  •  Оплата
    • Оплата для юридических лиц
  •  Интеграции
    •   Интеграции с сервисами рассылок
      • Интеграция с SendPulse
    •   Интеграции с системами аналитики
      • Интеграция с Яндекс Метрикой
      • Интеграция с Google Analytics
    •   Интеграции с CRM
      • Настройка интеграции с Bitrix24
      • Универсальная интеграция с помощью WebHook для передачи лидов в вашу CRM
      • Настройка интеграции с amoCRM
      • Дополнительные поля при передачи данных по новой заявке
  •  Модуль “Обратный звонок”
    • ВАЖНО! Особенности эффективной работы виджета обратного звонка
    • Подключение операторов обратного звонка и повышение эффективности связи с клиентами
    • Основные настройки виджета обратного звонка
    • Настройка плавающей кнопки обратного звонка
    • Аналитика, заявки на обратный звонок, записи разговоров
    • Уведомления о заявке операторам и владельцу
    • Подробная схема работы модуля Обратный звонок
    • Подключение дополнительных каналов связи в виджете обратного звонка
    • Интеграция обратного звонка с системами аналитики
    • Настройка передачи заявок на обратный звонок в CRM Bitrix24 и AmoCRM
    • Увеличиваем продажи с помощью сообщений клиенту
  •  Модуль “Онлайн чат” (Онлайн-консультант)
    •   Начало работы с онлайн-чатом
      • Инструкция по работе в программе оператора чата
    • Настройка онлайн-чата на высокую конверсию
    • Имитация беседы при задержке ответа или отсутствии оператора
    •   Интеграции с соц. сетями и мессенджерами
      • Интеграция программы оператора онлайн чата с Telegram
      • Интеграция программы оператора онлайн-чата с Viber
      • Интеграция программы оператора с WhatsApp
      • Интеграция онлайн-чата ProdaLet с Instagram + Facebook
    •   Работа с операторами
      • Добавление/редактирование операторов
      • Использование одних и тех же операторов для нескольких сайтов
  •  Общие настройки виджетов
    • Настройка ответного экрана в виджете (после успешного взаимодействия)
    •   Условия показа виджета
      • Как отключить виджеты при переходе с Яндекс Маркета
      • Как показывать виджет на определенных страницах сайта
      • Показ виджета по событию - нажатию кнопки (ссылки) на сайте
      • Показ виджета по utm-меткам
      • Как не показывать виджет зарегистрированным пользователям
      • Как указать элемент на странице, как условие показа виджета
    •   Действия над виджетами
      • Копирование виджетов для нескольких сайтов
    • Настройка внешнего вида и содержимого виджета

Интеграция онлайн-чата ProdaLet с Instagram + Facebook

614 просмотров 1 12 августа, 2021 August 12, 2021 wpprodaletadmin

Вы и ваши операторы можете получать сообщения из facebook manager и Instagram в общем приложение оператора.

Вы больше не пропустите сообщения.

Консультируйте своих клиентов в Инстаграм без блокировок, сбоев и риска навсегда потерять аккаунт со всеми подписчиками.

На данный момент интеграция доступна только на аккаунтах от 1 000 подписчиков. Далее Instagram обещает это убрать.

Шаг 1. Переведите ваш Instagram в бизнес аккаунт

Для этого пройдите в ваш Инстаграм на мобильной версии, выберите “Настройки” – “Аккаунт”. Нажмите на “Переключиться на профессиональный аккаунт”.

Интеграция онлайн-чата ProdaLet с Instagram + Facebook

Шаг 2. Разрешить доступ к сообщениям

В настройках выберите – “Конфиденциальность” – “Сообщения”, включите там галочку “Разрешить доступ к сообщениям”.

Интеграция онлайн-чата ProdaLet с Instagram + Facebook

Шаг 3. Привяжите аккаунт Instagram к вашей публичной страничке Facebook

Вам нужно привязать Instagram бизнес аккаунт к вашей публичной Facebook странице, с которой вы хотите настроить интеграцию. Перейдите в “Настройки” публичной страницы.

Интеграция онлайн-чата ProdaLet с Instagram + Facebook

Пройдите в раздел “Instagram”, нажмите на кнопку “Подключить аккаунт” и добавьте необходимую информацию.

Интеграция онлайн-чата ProdaLet с Instagram + Facebook

Шаг 4. Удалить старую интеграцию с нами, если она была. Если нет – пропустите шаг.

1. Нажмите значок  в правом верхнем углу окна Facebook.

2. Нажмите “Настройки и конфиденциальность”, а затем — “Настройки”.

3. Нажмите “Бизнес-интеграции” в левой части страницы.

4. Отфильтруйте результаты по активным или удаленным в верхней части экрана либо найдите бизнес-интеграцию “Integracio” с помощью строки поиска в правой части страницы.

5. Чтобы удалить бизнес-интеграцию, выберите ее, нажмите “Удалить” и подтвердите выбор.

Интеграция онлайн-чата ProdaLet с Instagram + Facebook

Шаг 5. В личном кабинете ProdaLet включаем интеграцию с Facebook

Интеграция онлайн-чата ProdaLet с Instagram + Facebook

Интеграция онлайн-чата ProdaLet с Instagram + Facebook

Если у вас уже была ранее интеграция, то сначала удалите ее.

 

Нажмите добавить интеграцию

Интеграция онлайн-чата ProdaLet с Instagram + Facebook

 

Выберите все бизнес-аккаунты, с которыми хотите настроить интеграцию, нажмите “Далее”.

Интеграция онлайн-чата ProdaLet с Instagram + Facebook

 

Выберите все публичные страницы, с которыми хотите настроить интеграцию, нажмите “Далее”.

Интеграция онлайн-чата ProdaLet с Instagram + Facebook

 

Дайте права приложению – переведите все переключатели в режим “Да”

Интеграция онлайн-чата ProdaLet с Instagram + Facebook

 

Завершите настройку интеграции, нажмите “Ок”.

Интеграция онлайн-чата ProdaLet с Instagram + Facebook

Вам помогла эта статья?

1 Да  2 Нет
Рекомендуем почитать
  • Дополнительные поля при передачи данных по новой заявке
  • Универсальная интеграция с помощью WebHook для передачи лидов в вашу CRM
  • Использование одних и тех же операторов для нескольких сайтов
  • Добавление/редактирование операторов
  • Работа с операторами
  • Имитация беседы при задержке ответа или отсутствии оператора

Can’t find what you’re looking for?

We're here to help you! Submit a Ticket! we'll get back to you soon.

Submit a Ticket

Сервисы
  • Виджеты
  • Онлайн-чат
  • Обратный звонок
Поддержка
  • Помощь
  • Телеграм
Social
  • Facebook
  • Twitter
ProdaLet
Дополнения для сайта, которые повышают конверсию и продажи до 320% уже через 10 минут после установки
  • Политика конфиденциальности
  • Личный кабинет
  • Тарифы
  • Онлайн-чат
  • Обратный звонок
  • © 2020 ProdaLet.ru All Rights Reserved.

Часто ищут:С чего начать, Обратный звонок, Онлайн чат