Вы не упустите ни одного горячего клиента

Подключить умный виджет обратной связи!

Показать пример виджета обратной связи

Установка формы обратной связи на Drupal

1. Регистрируемся на ProdaLet - Регистрация

2. Получаем код установки чата от Prodalet в личном кабинете: - Свойства проекта - Код установки

3. Копируем код установки Prodalet и входим в панель управления Drupal

Drupal - установка кода на сайте

Чтобы вставлять html блоки содержащие javacript, необходимо создать новый формат текста, к которому не будут применятся фильтры обработки

Шаг 1. Создаем текстовый блок, в который можно вставлять HTML без обработки

  • Первым делом авторизуемся в админ панели Drupal на вашем сайте.
  • Переходим в раздел "Конфигурация"
  • Выбираем пункт "Текстовые форматы и редакторы" в блоке "Работа с содержимым"


  • Переходим в раздел и нажимаем "Добавить текстовый формат"


  • Указываем название блока, например "HTML без обработки"
  • Роли - выбираем все
  • Текстовый редактор - Нет
  • Включенные фильтры - галочки не ставим
  • Нажимаем кнопку "Сохранить"


Шаг 2. Вставляем код ProdaLet

  • Переходим в раздел "Структура"
  • Нажимаем на "Схема блоков"


  • Переходим в раздел "Структура"
  • Нажимаем на "Схема блоков"


  • Переходим в раздел "Библиотека пользовательских блоков"


  • Нажимаем кнопку "Добавить блок"


  • В название блока пишем, например, ProdaLet
  • В Body вставляем сам наш код ProdaLet
  • "Текстовый формат" - выбираем созданный нами "HTML без обработки"
  • Нажимаем кнопку "Сохранить"


  • Переходим обратно на "Схему блоков"


  • Выбираем место, где будет отображаться блок на сайте, например выбираем блок Footer first (блок внизу сайта)
  • У выбранного блока нажимаем кнопку "Расположить блок"


  • Выбираем созданный нами блок "Prodalet.ru"
  • Нажимаем кнопку "Разместить блок"


  • Убираем галочку "Отображать заголовок"
  • Нажимаем кнопку "Сохранить блок"

4. Переходим в панель управления виджетами в ProdaLet.ru и подключаем модуль обратной связи

5. Далее настраиваем виджет, внешний вид, положение, включаем нужные каналы связи, уведомления и так далее если нужно и после настройки запускаем его

6. На этом установка виджета обратной связи на ваш Drupal сайт можно считать законченной. У вас на сайте в правом углу экрана появится плавающая кнопка, при нажатие на которую откроется форма, в которой будут все способы связи с вами (положение кнопки можно изменить)

Дополнительная информация

Основная информация о форме обратной связи от ProdaLet

Сообщения от клиентов
в соц. сетях и мессенджерах

По данным компании Ericsson,
мессенджерами пользуются больше 78% россиян.
Вконтакте
Telegram
Skype

Клиенты гораздо проще начинают общаться в привычном канале

Соответственно, чем больше каналов коммуникации предлагает ваш бизнес,
тем больший процент конверсии в обращения вы получаете.

Какие проблемы решает

  • Виджеты онлайн-чатов плохо работают с телефонов, это не удобно, а мессенджер или соц. сеть есть на каждом телефоне.
  • Не надо находится на сайте и ждать оператора, ответ поступит в соц. сеть, которая всегда в телефоне клиента.
  • Не удобно общаться голосом.

Связь через форму обратной
связи - классика

В виджете обратной связи доступна и классический способ - "написать через форму обратной связи".
Подходит для тех кто не пользуется мессенджерами.

Включить виджет!

Вы не упустите ни одной заявки

Мгновенные уведомления о новом обращении по всем каналам

  • Telegram
  • SMS
  • E-mail

Как только клиент напишет сообщение или оставит заявку, вы сразу же получите уведомление по удобному для вас каналу.

Включить виджет!
9 из 10 посетителей
которых вы привлекли
просто уходят
и больше не возвращаются

ОСТАНОВИТЕ ИХ
покажите им виджет с выгодным предложением,
тем самым мотивируя остаться и продолжить работу

Начать получать лиды

Установка виджета обратной связи на различные CMS